La Oficina Ejecutiva de Trabajo y Desarrollo de la Fuerza Laboral (LWD) es una agencia estatal de Massachusetts dedicada a apoyar a la fuerza laboral y las empresas de la Mancomunidad. LWD ofrece una variedad de servicios, como capacitación laboral, asistencia por desempleo, información sobre el mercado laboral y programas de desarrollo de la fuerza laboral.

LWD reconoció la necesidad imperiosa de ofrecer sus servicios e información en varios idiomas para atender a la diversa población de Massachusetts. Sin embargo, su proceso de traducción actual, que dependía de un pequeño equipo de tres personas dedicadas, no podía satisfacer la creciente demanda de contenido traducido en diversos sitios web, aplicaciones y documentos.

Para afrontar este reto, LWD recurrió a Localize, que ya se utilizaba con éxito en otros departamentos de la Commonwealth. La reputación de Localize y su facilidad de implementación la convirtieron en la opción ideal para LWD.

"No consideré a ningún otro proveedor. El Commonwealth ya utilizaba Localize en otros lugares. Así que nos familiarizamos con el producto, nos aseguramos de que podíamos adquirirlo y fuimos directamente a por él." - Anthony Fantasia

Las características clave de Localize, como su interfaz intuitiva, sus capacidades de traducción mediante IA y sus opciones de revisión humana, optimizaron el flujo de trabajo de traducción de LWD y permitieron a su equipo gestionar de forma eficiente el contenido multilingüe.

LWD sigue utilizando Localize para diversos proyectos, incluyendo la traducción de sitios web, documentos y aplicaciones. La flexibilidad de la plataforma y su compatibilidad con diferentes tipos de contenido la han convertido en una herramienta invaluable para los esfuerzos continuos de LWD por brindar servicios accesibles e inclusivos a la diversa población de Massachusetts. "Al tener esto como un servicio central dentro de nuestro entorno, se convierte en una herramienta disponible para cualquier agencia comercial y podemos ofrecerla, ya sea para la traducción de páginas web, documentos, etc. La capacidad está ahora disponible para todos." - Anthony Fantasia

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