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Estudio de caso de la Asociación Internacional de Gatos
Los solicitantes internacionales no podían registrar a sus gatos de raza en línea sin formularios de solicitud traducidos a sus idiomas nativos. Se veían obligados a descargar y enviar por correo las solicitudes en papel. Este proceso manual se saturó de tal manera que las respuestas se retrasaban meses, lo que generó problemas para la escalabilidad y el éxito de TICA. Sabían que era hora de un cambio.
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Industria
Asociación Internacional de Gatos
Región
Harlingen, Texas
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Acerca de TICA
La Asociación Internacional de Gatos

La Asociación Internacional de Gatos (TICA) es el registro genético de gatos de raza más grande del mundo. Fundada en 1979, promueve estándares integrales para los gatos domésticos y proporciona información y recursos sobre cría y cuidado.

El problema
Los solicitantes internacionales no pudieron registrar a sus gatos de raza en línea sin formularios de solicitud traducidos.

Los solicitantes internacionales no podían registrar a sus gatos de raza en línea sin formularios de solicitud traducidos a sus idiomas nativos. Se veían obligados a descargar y enviar por correo las solicitudes en papel. Este proceso manual se saturó de tal manera que las respuestas se retrasaban meses, lo que generó problemas para la escalabilidad y el éxito de TICA. Sabían que era hora de un cambio.

El reto
La escalabilidad y el éxito de TICA
El objetivo
Escalabilidad y uso de una integración con Salesforce
La solución Localize
Con Localize, descubrieron que existía una integración de Salesforce ya preparada.

La escalabilidad y la integración con Salesforce fueron dos de los factores determinantes a la hora de encontrar la solución de localización adecuada para TICA. Con Localize, descubrieron que contaba con una integración con Salesforce lista para usar, una interfaz de proyectos escalable, una potente automatización del flujo de trabajo y diversas opciones de traducción para ofrecer rápidamente las traducciones que sus clientes necesitaban.

“Antes de contar con estos idiomas, nuestro éxito se veía gravemente afectado. Las personas sin traducciones utilizaban el correo electrónico y el proceso manual sobrecargaba a nuestro personal. Sabíamos que necesitábamos actualizar nuestro software y encontrar una solución para traducir las solicitudes en el sitio web para nuestros usuarios internacionales.”
Danny Nevarez, COO
Los resultados
Desde que trabaja con Localize, TICA ha experimentado un aumento del 30% en el crecimiento empresarial y los ingresos.

Desde que trabaja con Localize, TICA ha experimentado un crecimiento empresarial e ingresos del 30 %. El uso del sitio web también ha aumentado, registrando un 100 % más de usuarios internacionales gracias a la incorporación de 15 idiomas. Las proyecciones mensuales siguen en alza y TICA nunca había experimentado un crecimiento tan significativo desde su creación.

“Usar Localize tuvo un impacto tremendo en nuestro negocio. No solo hemos experimentado un crecimiento internacional fenomenal, sino que también reconocemos la inclusión que hemos podido brindar a todas aquellas personas que habrían necesitado usar otros servicios.” - Danny Nevarez, COO

Me impresionó lo sencillo que fue integrar Localize en nuestro nuevo software. Localize ofrece un sistema intuitivo y fácil de usar, que cualquier miembro de nuestro equipo podía manejar. La plataforma era fácil de usar.
Danny Nevarez, COO ‍
Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes

Obtén más información sobre nuestra herramienta de localización.

¿Cómo ayudó Localize a Code.org a reducir el tiempo del ciclo de localización?

Localize ayudó a Code.org a combinar la traducción mediante IA, la revisión humana específica, la edición en contexto, la compatibilidad con glosarios y la publicación en tiempo real en un único flujo de trabajo de localización.

¿Cómo garantiza Localize la precisión de las traducciones del contenido en el que confían estudiantes y profesores?

Cada traducción puede ser revisada por un revisor humano antes de su publicación. Los revisores la ven en contexto en la página original, por lo que detectan fácilmente un término de codificación mal traducido o una frase que no encaja. Un glosario compartido mantiene la coherencia de palabras como "bucle" y "función" en los 29 idiomas que admite Code.org.

¿Qué resultados logró Code.org con Localize?

Code.org redujo los tiempos del ciclo de localización en más del 50 %, eliminó los retrasos en la publicación y mejoró la coherencia entre idiomas en miles de lecciones.

¿Cómo facilita Localize el mantenimiento continuo de la localización?

Localize ayuda a los equipos a detectar, traducir, revisar y publicar actualizaciones multilingües de forma continua, de modo que el contenido traducido se mantenga actualizado a medida que cambia el contenido original.

¿La revisión humana sigue formando parte del flujo de trabajo?

Sí. Code.org utiliza traducción con IA para mayor rapidez y revisión humana donde la calidad, la terminología, el tono y la relevancia cultural son más importantes.

¿Preparado para agilizar la difusión del contenido multilingüe?

Habla con un experto en localización sobre tus objetivos, tu flujo de trabajo actual y la mejor manera de avanzar para tu equipo.
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