Los departamentos de trabajo estatales gestionan información pública importante sobre programas, servicios, beneficios, formularios, guías y recursos de apoyo. Este contenido puede cambiar con frecuencia y a menudo debe estar disponible para personas con diferentes necesidades lingüísticas.
El Departamento de Trabajo del Estado de Nueva York utiliza Localize para dar soporte a los servicios digitales multilingües y para facilitar la gestión del contenido traducido a medida que cambia la información de los servicios públicos.
Los departamentos de trabajo deben mantener actualizada la información crítica sobre programas, servicios, recursos de elegibilidad, formularios, avisos y contenido de apoyo.
Cuando el contenido multilingüe se gestiona mediante coordinación manual, las actualizaciones pueden ser más difíciles de rastrear y mantener. Esto puede generar trabajo adicional para los equipos responsables de mantener actualizada la información digital visible para el público.
Localize ofrece al Departamento de Trabajo del Estado de Nueva York una forma más estructurada de gestionar el contenido digital multilingüe a lo largo del tiempo.
La plataforma ayuda a los equipos a respaldar los flujos de trabajo de traducción, mantener la coherencia y gestionar las actualizaciones a medida que cambia la información pública, convirtiendo la localización en parte de las operaciones digitales continuas en lugar de un proyecto puntual.
Con Localize, el Departamento de Trabajo del Estado de Nueva York dispone de una forma más escalable de respaldar los servicios digitales multilingües a medida que cambian los programas, los formularios, las guías y la información de apoyo.
Para organismos similares, este es un ejemplo relevante de cómo Localize puede ayudar a que el contenido multilingüe sea más fácil de gestionar en los sitios web de servicio público y los recursos digitales.
Las agencias laborales y de empleo suelen gestionar información que cambia rápidamente y que afecta directamente a las personas. Es fundamental que los beneficios, los requisitos, los formularios, los plazos y las directrices de los programas se mantengan actualizados. Localize ayuda a las agencias a actualizar y mantener con mayor facilidad el contenido multilingüe a medida que evoluciona la información de los servicios públicos.
